B2B指南，赢得与社交媒体的长期游戏

B2B企业并不是社交媒体的传统明星. 而时尚品牌, 汽车公司, 快餐连锁店也找到了创意, 用别出心径的方式让自己的名字在社会上出名, 企业科技公司走红的情况并不多见.

当然，B2B社交媒体营销也有其独特的挑战. It isn’t enough to simply showcase your product with a few catchy taglines; you need to communicate your industry knowledge, 持续合作关系的价值, 和创建 详细customer-journeys 引导转换.

如果你想在社交媒体上看到成功的回报, 你需要将你的社交策略与你正在运行的其他策略紧密结合起来. 你需要分享吸引人的内容, 与你想要合作的人建立联系, 建立真正的互动. 

社交媒体对于B2B来说是一场持久战吗? 绝对. 但结果绝对值得等待.

与观众互动

无论你在哪个行业, 创建连接, 与你的客户建立良好的关系将帮助你获得更多的长期客户. 的研究 贝恩(Bain)的弗雷德里克•赖克赫德(Frederick Reichheld) & 公司 发现增加5%的客户保留率可以增加25%的利润. 

在B2B社交媒体中，您应该重点关注两种类型的社区管理. 第一种是反应性的，你对评论、问题和反应做出回应. 第二是外展, 你在哪里评论与你的内容相关的帖子，并有机地建立你的网络. 大多数品牌错过了第二种类型，错过了这种积极主动的方法所能带来的好处. 

以下是在社交媒体上与观众互动的一些简单方法:

• 评论你客户的内容
• 积极地在自己的页面上发布多样化的内容
• 比如你网络上的帖子
• 与相关的思想领袖进行对话

社交是一种招聘工具

社交不仅仅是一个吸引和建立联系的好地方. 这也是利用你的存在感吸引和留住顶尖人才的重要渠道. 为B2B, 一代又一代的技术高手, 雄心勃勃的候选人可能是——在某些情况下也是如此, 只能通过社交媒体接触. 这个人才库认可了一个复杂的社交媒体策略, 当你把你的公司展示为理想雇主时，一些对你有利的事情.

你可以通过充分利用你的社交媒体朋友和粉丝来额外主动. 毕竟，如果你继续为他们提供新鲜的内容，他们是很棒的推荐机器. 通过付费发帖让他们了解你的服务和公司文化，这样下次有人问他们是否推荐一家公司时，他们就会第一时间想到你.

通过这样做, 下次你招聘的时候, 你会更快地得到更高质量的候选人. 从而节省营销和人力资源的时间和金钱.

简化你培养潜在客户的工作

并不是你使用的每一个潜在客户的策略都会变成热门的潜在客户. 如果用户下载了你最新的指南，这并不意味着他们想从你这里购买. 同样地，并不是每个关注你的账户的人都会成为销售对象. 

B2B社交的长期收益围绕着潜在客户的培养. 即使客户还没有准备好从你这里购买, 你需要一个适当的策略来保持他们在你的内容领域，以提高转换的机会. 

创建一个潜在客户评分矩阵是一个很好的方法来优先考虑潜在客户的参与. 例如, 如果一份白皮书对你来说比分享一篇文章更有价值, 这应该反映在你为每项业务附加的分数中. 细分你的潜在客户，并将他们推到正确的培养过程中，将改善你的外展工作，使你的过程更有效.

在Facebook和LinkedIn上, 您可以创建内置的潜在客户生成表单，该表单预先填充已知用户信息. 这减少了注册时的摩擦点. 而且，所有这些都是直接在平台内完成的，不需要定制登录页面. 从那里，您只需将填好的表格发送到您的CRM，开始培养点滴序列.

投资于你的付费策略

在一个完美的世界里，有机分配将免费解决你的所有问题. 不幸的是, 对付费策略投资不足是jdb168官网在B2B社交媒体管理中看到的最常见问题之一. 

这是一个好主意，让你的内容铅磁铁有创意. 社交是为网络研讨会和活动提供线索的好方法. 使用社交广告来推动注册, 在网络研讨会结束后, 将内容重新定位为预告片，并使用它来引导更多的人进入门控录音.

此外，付费媒体的好处在于能够精确定位你的目标客户. 在LinkedIn这样的平台上, 你可以针对特定的职位, 确保你的广告被最合格的用户看到.

优先考虑高质量的内容

B2B营销中的内容通常很难找到来源，需要时间，而且价格昂贵. 

也, 创建病毒式传播内容可能很困难，因为B2B社交媒体用户不像B2C用户那样倾向于参与用户生成内容(UGC)活动. 

确保资源得到有效利用, 你应该研究高水平的内容对你的受众来说是什么样的. 确定你的听众在论坛上提出的问题, 或者查看已发布内容的指标，以帮助指导和完善您的策略. 

一旦你知道你需要创造什么， 你需要一个专注的团队 执行你的内容. 如果你的内容生产是由你过度紧张的营销团队完成的, 或者从别人的桌子边上掉下来, 它没有得到应有的关注.

也就是说，创造力可以胜过大预算. 尝试你的内容:视频宣传, 移动图形, 在这个领域，书面内容可能非常有价值. 你的创造力会得到单靠预算无法实现的回报.

思想领导的内容增加了合法的价值

就像你的关系网一样, 参加会议, 奖励回路有助于建立你的商业权威, 数字思想领导内容也是如此. 

为了传达你的思想领导价值，你需要利用长篇内容. 而, 你可以出售带有高质量照片的牙刷, 要说服消费者购买企业技术，你还需要更多的东西. 

投资一个内容写作策略，将提供持续的, 有创意的, 为你的客户提供清晰的资源材料. 在社交媒体上交叉发布这些文章将有助于将你的信息传递给更多人. 增加广告支出会给你想要的线索最后一击.

这不仅仅是开发潜在客户

B2B业务的关键绩效指标是拥有一个不断与您重新互动的受众基础. 当你始终如一地提供高质量的内容时，用户就会去寻找它.

优先考虑你的内容, 不管是复制, 有创意的, 广告, 及以后, 会帮助你建立一个持续支持和发展你的业务的受众基础吗. 这样一来，观众的信任、领导力和转化率就自然而然地产生了. 

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